POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: Noiembrie 2025

 

 

1. INFORMAȚII GENERALE

Elite BioDental, cu sediul în Strada Ștefan cel Mare, nr. 434, Vaslui, România, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - UE 679/2016) și legislația română aplicabilă.

Operator de date: Elite BioDental
CUI: 48211462
Nr. Reg. Com.: J22/1651/2023
Adresă: Strada Ștefan cel Mare, nr. 434, Vaslui
Email: elitebiodental@gmail.com
Telefon: 0759 466 095

2. CE DATE PERSONALE COLECTĂM

Colectăm și procesăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: Nume și prenume, data nașterii, CNP (pentru dosarul medical), adresa de domiciliu/reședință, serie și număr carte identitate (dacă este necesar).

Date de contact: Număr de telefon, adresă de email.

Date medicale: Istoric medical stomatologic, diagnostic și plan de tratament, imagini radiologice (radiografii dentare, CT), fotografii clinice (cu consimțământul dumneavoastră), alergii și afecțiuni medicale relevante, tratamente efectuate și evoluția acestora.

Date financiare: Informații despre plăți și facturi. Datele cardurilor sunt procesate prin procesatori de plăți siguri și NU sunt stocate de noi.

3. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:

Furnizarea serviciilor medicale stomatologice: Realizarea consultațiilor și tratamentelor, întocmirea și gestionarea dosarului medical, monitorizarea evoluției stării de sănătate, comunicarea cu alte cabinete medicale (cu acordul dumneavoastră).

Obligații legale: Conformitate cu legislația medicală română, păstrarea dosarelor medicale conform legii (minimum 5 ani), raportări către autorități (dacă este necesar).

Comunicare și programări: Confirmare programări, reamintiri pentru consultații, comunicări despre tratamente și îngrijiri post-procedură, informații despre modificări în program.

Marketing (DOAR cu consimțământul dumneavoastră): Newsletter cu informații despre servicii noi, oferte speciale și promoții, campanii de educație pentru sănătatea dentară.

4. BAZA LEGALĂ A PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele dumneavoastră pe următoarele baze legale: consimțământ explicit pentru tratamente medicale și comunicări marketing, executarea contractului pentru furnizarea serviciilor medicale solicitate, obligații legale conform Legii 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății, interese legitime pentru îmbunătățirea serviciilor și gestionarea clinicii.

5. CUM PROTEJĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Elite BioDental implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor: acces restricționat la dosarele medicale (doar personal autorizat), sisteme informatice protejate cu parole și criptare, backup-uri regulate și securizate, instruirea personalului privind confidențialitatea, proceduri stricte de manipulare a documentelor fizice, distrugerea securizată a documentelor care nu mai sunt necesare.

6. CU CINE PARTAJĂM DATELE

Datele dumneavoastră pot fi partajate DOAR în următoarele situații:

Furnizori de servicii: Laboratoare dentare (pentru lucrări protetice), procesatori de plăți online (dacă utilizați plata cu cardul), servicii de hosting pentru site și backup date medicale, furnizori de soft medical.

Obligații legale: Autorități medicale sau juridice (la cerere legală), asigurători de sănătate (cu acordul dumneavoastră).

NU vindem și NU transferăm datele dumneavoastră către terți pentru scopuri de marketing fără consimțământul explicit.

7. PERIOADA DE STOCARE

Dosare medicale: minimum 5 ani de la ultima consultație (conform Legii 95/2006). Date financiare: 10 ani (conform legislației fiscale). Consimțământ marketing: până la retragerea consimțământului sau 3 ani de inactivitate. Imagini radiologice: 5 ani.

8. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dreptul la rectificare: Puteți corecta datele incorecte sau incomplete.

Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor (cu excepția celor pe care suntem obligați legal să le păstrăm).

Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți limita modul în care folosim datele dumneavoastră.

Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele într-un format electronic pentru a le transfera altui furnizor.

Dreptul la opoziție: Puteți refuza prelucrarea datelor pentru marketing direct.

Dreptul de a retrage consimțământul: Puteți retrage consimțământul în orice moment (nu afectează tratamentele deja efectuate).

Dreptul de a depune plângere: Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

9. CUM VĂ EXERCITAȚI DREPTURILE

Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta:

Email: elitebiodental@gmail.com
Telefon: 0759 466 095
Scris: Strada Ștefan cel Mare, nr. 434, Vaslui
Personal: la sediul clinicii în program de funcționare

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în maximum 30 de zile de la primire.

10. COOKIE-URI

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă, analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorului. Puteți gestiona preferințele de cookie-uri în setările browser-ului dumneavoastră. Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookie-uri.

11. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe site cu data ultimei actualizări.

12. CONTACT

Pentru orice întrebare privind protecția datelor:

Elite BioDental
Strada Ștefan cel Mare, nr. 434, Vaslui
Email: elitebiodental@gmail.com
Telefon: 0759 466 095

ANSPDCP
Website: www.dataprotection.ro
Email: anspdcp@dataprotection.ro

Această politică de confidențialitate este în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea 190/2018.